Extensão  Uergs

Projeto da Uergs em Sananduva pesquisa fatores que levam à fidelização de clientes

 

A Uergs em Sananduva desenvolve um projeto de extensão que pretende identificar os fatores determinantes para a fidelização de clientes do comércio varejista do município de Cacique Doble.

 

O projeto, coordenado pelo professor Oberdan da Silva, atende uma demanda da Câmara dos Dirigentes Logistas (CDL) do município, e conta com a participação de técnicos administrativos da Unidade e de acadêmicos e professores dos cursos de Administração – Rural e Agroindustrial e Bacharelado em Gestão Ambiental. “O projeto viabiliza a implementação da teoria administrativa à prática da pesquisa aplicada. Além disso, com esta iniciativa a unidade em Sananduva desenvolve o seu papel de agente propulsor do desenvolvimento econômico regional”, explica Oberdan.

Sandro Zacarias, presidente da CDL, defende que por meio do projeto será possível entender os motivos que fazem com que os munícipes permaneçam comprando no comércio varejista local gerando renda e emprego.

No dia 19 de maio Oberdan fará uma palestra dirigida aos empresários de Cacique Doble, onde apresentará o projeto e promoverá o debate sobre como potencializar o comércio local.

 

Recentemente, a equipe esteve reunida com empresários e membros da CDL.